Как научиться отказывать

как научиться отказывать

Человеку, кот-ый не умеет отказывать, достичь карьерных высот несомненно будет крайне сложно, а то и невозможно. Ведь он рискует каждый день тратить свое время, помогая другим создавать их работу, вместо того чтобы увлекаться своими делами. Как же научиться отказывать сослуживцам?



Помимо потери драгоценного времени, неумение отказывать имеет возможность повлиять на ваше эмоциональное состояние. Спецы утверждают, что если мы говорим «да», когда желаем сказать «нет», то подвергаемся стрессу. Со временем это имеет возможность вылиться в неприятные физические симптомы: головные боли, усилие мышц спины, бессонницу. Итак, выход раз – учиться отказывать.

Основная проблема при данном – перестать испытывать чувство вины и не мыслить, что из-за вас у коллеги имеют все шансы быть неприятности. В конце концов, вы же не повинны в том, что он не может без помощи других справиться со своей работой. Впрочем, это не значит, что нужно отказывать в грубой форме. Визави – нужно овладеть умением говорить «нет» откровенно, открыто и вежливо. Ваш собеседник должен осознать, что вы отказываете не потому собственно что испытываете к нему негативные чувства, а из-за такого как, что не можете выделить время для поддержки.

Для того чтобы научиться правильно болтать «нет», нужно изучить несколько вариантов отказа и применять их в зависимости от специфики ситуации.

1. Прямое «нет». В случае если к вам обращается малознакомый человек с просьбой, кот-ая вам заведомо неприятна, лучше отказать незамедлительно. Просто скажите ему «нет, я не могу» – не объясняя, отчего вы не можете и не извиняясь.

2. Доскональное «нет». Если для вас важны чувства человека, кот-ый обращается к вам с просьбой, или вы боитесь расстроить с ним отношения, используйте этот вариант. Скажите, к примеру: «я знаю, как для тебя важно сдать доклад вовремя, но, к сожалению, не смогу для тебя помочь». Разумеется, это должно быть сказано довольно вежливым тоном.

3. «Нет» с объяснением. Если вы понимаете, что ваш собеседник признает только аргументированные отказы – скажите «нет» и растолкуйте, почему вы не можете ему посодействовать. Только не вдавайтесь в пространные рассуждения и гласите откровенно – иначе коллега подумает, что вы хотите придумать «отмазку». К примеру, скажите так: «Я не могу посодействовать тебе составить отчет, потому что сейчас вечером иду на родительское собрание».

4. «Нет» с задержкой. В случае если вы знаете, что в данный момент посодействовать коллеге не сможете, но не желаете говорить ему окончательное «нет», скажите например: «Я не смогу помочь тебе сейчас, но, возможно, у меня получится сделать это на последующей неделе». Следите за тем, чтобы не подавать конкретных обещаний. Вы всего лишь даете вероятность коллеге попросить вас о помощи еще один, а не обещаете помочь ему.

5. «Нет» с кандидатурой. Если вы стремитесь во что бы то ни стало сберечь хорошие отношения с коллегой и быть хоть чем-нибудь ему нужной, скажите ему так: «Я не смогу посодействовать тебе с отчетом, но если я могу посодействовать тебе еще чем-нибудь – обращайся».

6. Напористое «нет». Этот вариант нужно использовать в что случае, если ваш собеседник настаивает на собственной просьбе и уговаривает вас помочь ему, игнорируя ваш отказ. Просто повторяйте «нет» столько один, сколько нужно. К примеру: ваш диалог имеет возможность выглядеть так:

    Ты не могла бы посодействовать мне с отчетом? Нет, извини. Ну пожалуйста, мне довольно нужна твоя помощь. Нет, извини, я не могу. Пожалуйста, я не останусь в долгу! Нет, извини, я вправду не смогу помочь тебе.

И, наконец, запомните: чем какого-либо другого сразу честно сказать «нет», чем позже откладывать помощь из-за постоянной нехватки времени. Поверьте, во втором случае намного более вероятно, что ваши отношения с сослуживцем испортятся всерьез и надолго.